イズム理論の体系化を始めて3日目になります。
サラッとだけ振り返ります。
1日目
1日目は全体像を把握するために目的の確認と具体的なすすめ方を洗い出しました。
利益追求の目的
なぜ会社には利益が必要なのか？
従業員と家族の幸せのため→それには会社の存続が必要
イズム理論5つのステップ
①現状の把握
②目標設定
③計画作成
④PDCA
⑤再計画作成
5つのステップは「商売戦闘力」のスキル集を使って数字で管理する。
2日目
2日目の昨日は「商売戦闘力」を上げるためのスキルを洗い出して、重要度に合わせて配点をしました。
商売戦闘力とは？
商売戦闘力とは「利益率を上げながら売上げを伸ばす」ために必要なスキルを次の5つのジャンルに分けて、さらにそれぞれに5つの課題を用意しました。
また、配点をすることによって数字で現状を知ることができるので、どこが強くて、どこが弱いのかがわかりやすく、目標設定にも役に立ちます。
どれも商売の現場では必要なスキルで、目的は人材の育成にあります。
商売戦闘力の配点
人間力（20点）
・問題発見と解決 5点
・あいさつ 4点
・接客（商品知識） 4点
・計数管理 4点
・リーダーシップ（ムードメーカー） 3点
売場力（20点）
・POP（商品・案内） 5点
・陳列 4点
・欠品率 4点
・清潔感 4点
・レイアウト（動線） 3点
商品力（20点）
・差別化 5点
・スピード 4点
・情報収集 4点
・企画 4点
・価格 3点
販促力（20点）
・広告 5点
・SNS 4点
・固定客化 4点
・企画 4点
・オリジナルデザイン 3点
総合力（20点）
・チームワーク 5点
・トップの統率力 4点
・設備投資 4点
・従業員満足 4点
・地元での評判 3点
3日目（今回）
3日目の本日は商売戦闘力の具体的な上げ方を過去のブログで書いてきたので、ここに整理してまとめていこうと思います。
仕事に対する考え方や、コツ、テクニックのようなものを知っておくと上達するスピードが上がるのと、ストレスが軽減されるので心や身体が楽になります。
人間力
◆問題発見と解決
主な内容
・お客さまの声を集める方法
・集める内容
・この方法の最大のメリットは簡単なことです
・集めた「お客さまの声」の活用方法
◆計数管理
主な内容
・会計の世界で使う利益は５つ
・あなたが使う利益は2つだけでOK
・損益分岐点とは？
・１日の売上目標を決めよう！
◆計数管理
主な内容
・利益率とは？
・利益率を上げる方法
・荒利も営業利益の上げる方法は2つ
・結論は差別化商品の強化
・あなたのお給料を上げる方法
◆リーダーシップ
主な内容
・はじめたその日から効果絶大
・部下の前に自分が変わる
・やってはいけない3つのポイント
・期待しすぎないのもコツです
◆リーダーシップ
主な内容
・部下が育てばあなたも出世できます
・期間より回数を意識させる
・早くから自分の仕事をまかせる
・２割直して８割褒める
◆リーダーシップ
主な内容
・店長の悩みとは？
・店長の仕事とは？
・業績とお給料を上げる7つのステップ
◆リーダーシップ
主な内容
・凡人の私でもできた人材育成
・会議室に缶詰めにして考えさせる
・できると信じてあきらめない
◆リーダーシップ
主な内容
・年々難しくなっている
・まずは人間関係を築く
・指導の黄金比率
・怒るときはしっかり怒る！
◆リーダーシップ
主な内容
・自分の素のキャラクターで仕事をしていませんか？
・役職ごとに演技を変える
・業務をエンターテインメントに！
◆リーダーシップ
主な内容
・魔法の言葉「終わりました。次は何をやりますか？」
・魔法の言葉にはレベルがあります。
・上司から仕事を奪う
・上司の右腕になって一緒に出世しよう！
売場力
◆POP
主な内容
・①注意→②興味→③連想→④欲望→⑤比較→⑥確信→⑦決断
・「目的買い」と「ついで買い」
・７つの心理をひとつずつ深掘り
◆POP
主な内容
・POPを変えればお店は変わる
・売れるPOP誕生秘話
・具体的なPOPの作り方
・書く内容は意外と簡単
・商品の情報はバイヤーが持っている
◆POP
主な内容
・POPやキャッチを作れるメリット
・私のPOPによる成功体験
・キャッチコピーを作る手順
・実例紹介
◆POP
主な内容
・差別化が会社の生命線
・差別化POPの作り方
・商品POPと案内POP
・手書きorパソコンどちらでもOK
◆POP
主な内容
・差別化POPの目的は「ついで買い」の誘発
・効果的な「あっ！えっ！ん？」の使い方
・一瞬の勝負です
・違和感を作って目を止める
◆POP
主な内容
・POPは優秀な販売員
・キャッチコピーとは？
・第三者評価とは？
・自分を売り込む方法
・写真は重要
◆陳列
主な内容
・必ず売れるので必須の売場
・なぜ売れるのか？
・ランキング売場の基本の型
・ブラッシュアップが大事
◆陳列
主な内容
・陳列は「棚陳列」と「大量陳列」の２種類
・ボリューム、見やすい、取りやすい
・大事なのはメンテナンス
・欠品時の対応
◆レイアウト
主な内容
・店舗のレイアウトはコンセプトの主張
・レイアウトと動線
・主通路とサブ通路
・マグネット売場
販促力
◆広告
主な内容
・売上げを上げるだけなら簡単
・売上げを上げる目的が大事
・厚利小売の方法
・売上げを上げる20の方法
◆広告
主な内容
・ファックスDMとは？
・メリットとデメリット
・売れるPOPの応用
・ファックスDM業者リスト
商品力
◆情報収集
主な内容
・バイヤーの仕事は稼ぐこと
・これであなたも敏腕バイヤー
・フロントエンドとバックエンド
・仕入れた情報の活用方法
◆企画
主な内容
・客単価を上げる方法
・通常の３倍売る方法
・売上を上げながら人材教育する5つのルール
・幹部社員への挑戦状（余談です）
バランスよく記事にします
まとめてみて気が付きましたが、書いている記事にかなり片寄りがありますね・・・やけにリーダーシップとPOPが多いので、自分の得意分野なのでしょうけど、今後はバランスよく記事にしていこうと思います。
